Ciclo de Deming. El ciclo de Deming (Edwards Deming), también conocido como ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) o PHVA (en español Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) ciclo de mejora continua, es una estrategia basada en la mejora continua de la calidad, en cuatro pasos. La implementación de este ciclo permite una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costos, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad. A continuación, revisaremos cada una de los pasos: 1.- Plan - Planificar . Para este primer paso se debe de elegir un proceso susceptible a mejorar, una vez identificado se procede a definir como se va a trabajar. Es la primera de las fases, y en ella deberemos establecer una planificación detallada de las acciones a realizar. Como estamos en una fase de estudio previo, deberemos considerar elementos fundamentales como l...

La incertidumbre se apodera de nosotros una vez que se termina la ceremonia de graduación, hasta este punto todo había sido emociones de logro y el triunfo se saboreaba cada segundo de nuestro día. Sin embargo, al despertar del ensueño de cero tareas, cero trabajos finales que te hacían desvelar hasta las 2 o 3 de la mañana, viene lo interesante de la vida, ser adulto. La vida laboral se pinta de colores pues es la tierra prometida, las expectativas son muy grandes un buen puesto porque ya eres un licenciado o ingeniero, un sueldo que no sea menor a los $20,000, dos años para tener una casa y el auto a la puerta. Vida gloriosa resumida en la mente de todos los egresados. Lo que no sabíamos era que apenas comenzaba “lo bueno”, la búsqueda de trabajo es complicada pues hay que tocar puertas y hacer la mejor presentación que se pueda. El chiste es simplemente llenarse de paciencia y convertirse en el vendedor más hábil, para obtener un puesto dentro de una empresa debemos saber vender...